Consultoría en ISO 9000

Tomando como referencia ISO 9000, definimos calidad como el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos. En un mundo donde la competitividad y la eficiencia son demandadas al máximo es esencial tener sistemas de calidad que permitan ofrecer productos y servicios que tengan un valor agregado.

Nuestro modelo de consultoría de ISO 9000 se basa en el modelo de ISO 9001:2000 QMS (Sistema de Administración de la Calidad).

Trabajar bajo los estándares de ISO 9000 ofrece a los clientes una consistencia entre sus resultados y sus procesos. Nosotros ayudamos a nuestros clientes a prepararse para la obtención de la certificación la cual otorga reconocimiento de calidad a nivel mundial. Preparamos y asesoramos en principios; alcances; referencias normativas; definiciones y requerimientos del sistema de calidad del ISO 9000.

Principios

ISO 9000:2000 estaba basado en ocho principios de la administración de la calidad. Estos principios pueden ser usados por la alta gerencia como una estructura que servirá de guía a las organizaciones para alcanzar mejoras en su desempeño.

Alcances

El estándar de ISO puede ser usado cuando es necesario probar conformidad con todos o algunos de los procesos de la empresa. Busca la satisfacción del cliente previniendo no conformidad en todas las etapas, y puede incluir desde el diseño hasta que el consumidor pone en uso el producto o servicio. El alcance se define durante la etapa de planeación del sistema

Referencias Normativas

Se refiere al entendimiento de las referencias que utiliza el estándar. Dichas referencias fueron publicadas y revisadas en el momento de la publicación del último estándar, no obstante es indispensable estar en constante actualización para aplicar las versiones más recientes.

Definiciones

Términos y definiciones comunes en el estándar.

Requerimientos del Sistema de Calidad

Parte esencial del estándar, esta sección contiene todos los elementos que son requeridos para ser candidato a la certificacion y por lo tanto deben de ser ejecutados a la perfección. Estos requerimientos son el pilar de la veracidad de ISO 9000:2000, ya que estos representan el consenso internacional de buenas practicas en la administracion de los sistemas de calidad.